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提交 用“指数”量化文明 我区首次公布文明指数测评情况

秋天的枫叶

本报讯柯桥的城市秩序怎么样?车辆在斑马线前礼让行人了吗?人们会为问路者提供热情帮助吗?昨天下午,在柯桥区文明指数发布暨文明出行主题活动中,这些软指标都被一一量化。

据了解,为进一步提升全域文明创建氛围,今年7月,区文明办委托第三方在全区组织开展了第一次文明指数“5+3”测评工作。

本次测评通过“实地明查+定点暗访”、“现场测评+问卷调查”的方式,对柯桥、柯岩、华舍三个街道范围内的“礼让斑马线”“文明过马路”“排队守秩序”“服务讲礼仪”“市民评满意”等5项指数进行测评;对其余镇街开展“集镇文明”“乡风文明”“问路文明”等3项指数进行测评。

从测评情况通报来看,排队守秩序、服务讲礼仪指数得分较高,分别为94.3、99.5分;集镇文明、乡风文明和问路文明情况总体较好,一半以上的镇街综合评分超过90分(柯桥、柯岩、华舍街道除外)。市民评满意度是文明创建工作成效的“试金石”,测评指数为89.2分。

此外,也折射出一些问题,一是非机动车、行人交通违法行为呈高发态势,在红灯倒数读秒阶段的“抢跑”行为比较普遍;二是机动车“礼让斑马线”情况有所滑坡,特别是出租车整体让行率下滑比较明显。

区委常委、宣传部长杨伟卿出席活动。郦曼丽文范勇摄

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