志愿柯桥

    志愿者赵雁翎

    一上岗根本停不下来

    见习记者 黄唯诚 文/摄

    春运一到，绍兴北站比以往更加热闹起来，不少回家的旅客带着行李匆匆赶车，这其中，也有人由于准备不足而导致错过了班次或者买不到车票。

    来自浙工大之江学院的大学生、社会志愿者、企事业单位人员等15名志愿者，在共青团柯桥区委以及柯桥区志愿者协会的组织下，来到绍兴北站，帮助旅客顺利踏上回家的列车。

    今年20岁的赵雁翎是浙工大之江学院的学生，今年是她第一次参加春运志愿服务活动。2月1日上午9点左右，一位女士在绍兴北站售票处焦急地来回走动。赵雁翎上前一打听，原来该女士用自己的身份证为朋友买票，导致自己无法购买回杭州的车票，但因有急事需要回去，不知道该怎么办。赵雁翎了解情况后，就把她带到绍兴北站的网络购票点，最终这位女士成功购买了下午2点左右的动车票。

    上午10点半，又有两位女士在售票大厅徘徊了好长时间，脸上满是焦虑。赵雁翎上前一问，原来她们本来想买票去杭州，结果耽误了时间。由于春运车票紧张，前往杭州的车票已全部售完，这该怎么办呢？赵雁翎建议她们乘汽车，并告诉她们前往柯桥客运中心的路线。

    整整一上午，赵雁翎都在忙碌着，一会儿帮这位旅客购票，一会儿又帮另一位旅客取票。“虽然一刻都没停下来，但我很开心，当帮助完别人听到一声‘谢谢’，让我体会到了做志愿者的真正意义。”

    记者还了解到，绍兴北站志愿活动从2月1日到12日，每天都会有15名志愿者服务着每一位回家的旅客。