志愿柯桥

近日，浙江工业大学之江学院信息工程学院“小芯片”志愿服务团队走进华舍街道，立足专业特长为老年群体提供数字便民服务，以实际行动传递公益温度。

活动现场，志愿者们聚焦老年人日常使用智能设备的痛点和难点，开展一对一线下指导。针对微信视频通话、线上医院挂号等高频功能，志愿者手把手教学，帮助老人熟练操作；同时详细讲解反诈APP下载流程与网络安全防范知识，提升老年人防骗意识。针对部分老人的电脑使用需求，志愿者提供免费维修服务，细致排查并解决电脑卡顿、系统故障等问题，还科普日常电脑保养技巧，助力老人科学维护设备。专业、耐心的服务赢得在场老人连连称赞。

此次活动是学院推动专业特色与社会服务深度融合的生动实践，既切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、享受智能时代便利，也为青年学子搭建了实践锻炼平台，让大家在服务中锤炼专业本领、增强社会责任感。下一步，“小芯片”志愿服务团队将持续开展特色公益活动，开展更多专业助老服务，让青春力量在公益实践中绽放光彩，为柯桥社会公益事业注入更多青年动能。