2020年11月24日下午,70多岁高龄的孙师傅来到王坛司法所,称其所住的王坛镇舜江路小区1幢102室就在几天前就发生污水管道泄漏,后他查找了泄漏原因是隔壁一户人家搞装修导致情况发生,与邻居沟通了几回,但都没有起到作用,马桶还是经常有污水满出来,于是找司法所帮忙调解。司法所工作人员了解了情况之后,马上就答应去现场看一下,于是联系了社区干部董师傅,到达孙师傅家里后,看到的情况和孙师傅描述的基本一致,这个事情该找隔壁那户人家好好说道说道,敲开了103户的门后,等女主人出来,司法所工作人员表明了身份和来意,经过半个小时的交谈,女主人脸上露出了愧疚的面容,答应明天马上找人来修一下。孙师傅得到女主人承诺之后,调解员再次告诉孙师傅讲,明天我们司法所还是会对他进行回访的,如果明天还是不来修,或没有修好仍然发生泄漏,我们再会过来,一直到问题解决为止。到第二天下午,电话联系上了孙师傅,孙师傅在电话里语气很客气,说“已经修好了,谢谢你们”。
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