志愿柯桥

柯亭社区的部分“邻里守望卡”。

本报记者王吉奇文/摄

“每家每户有了这张小卡片后，一旦出事，邻里发现后立即会打电话联系户主，这样避免了不少大麻烦呢。”近日，记者走进柯桥街道柯亭社区，说起社区里已经实行了五年多的“邻里守望卡”活动，小区居民对此都津津乐道。

记者采访时了解到，大家所说的“邻里守望卡”，其实是一张大约长10cm、宽5cm的小卡片，正面印有“户主楼层数、房间号、姓名及联系电话”等内容，背面的“你不在家，我帮你守；我不在家，你帮我望”Logo也格外显眼。对于柯亭社区这个“多民族”聚居的社区而言，当一张张充满爱心的“邻里守望卡”发放到包括有少数民族居民居住的每户居民家中时，让很多刚来柯桥又举目无亲的少数民族居民瞬间找到了“家”的感觉。

“我们小区属于开放式小区，刚建成时既没有门禁，也没有物业管理，居民家里漏水断电、烧水忘记关火等情况时有出现，往往需要先联系社区，再通过社区联系居民，这样下来就浪费了不少时间。”柯亭社区副主任徐萍说，而且历年来小区租客等流动人口数量年年攀升，由于其流动性和不稳定性，邻里间要取得联系就更加费时费力。所以自2013年以来，为了方便小区居民日常生活以及预防小区安全隐患的发生，社区适时推出了“邻里守望卡”活动，不仅一些突发状况得到了有效的预防，而且邻里间的联系和交流也越来越密切。

开展“邻里守望卡”活动以来，让柯亭小区6幢的住户成了小区里一个温馨的大集体。“之前住我楼上的那家邻居，热水壶烧干了，好在我及时发现并通知了对方，才没酿成一场大祸。”住在6幢的俞卫东说，发现这事时，他第一时间便记起来有这么一张“邻里守望卡”，就立即拨通了联系电话，最终化险为夷。

今年已经66岁的顾月仙是6幢503室的住户，她告诉记者，前些年发生在自家的“火灾”被及时消除隐患，也是得益于社区的“邻里守望卡”。顾月仙回忆，事情发生当天，她正在厨房的煤气灶上炖肝脏，期间和一个朋友出去散步便忘了这事。而住在楼下的邻居闻到了刺鼻的气味，抬头发现滚滚浓烟从楼上窗外飘出，马上通过“守望卡”上的电话号码联系了顾月仙。“当时我急急忙忙打出租车赶回来时，看到楼下消防队都在了，幸好没有引起大的火灾，我现在想起来都还有些后怕。”顾月仙告诉记者，自从有了“守望卡”，家里没人时收取水电缴费单以及快递包裹等，邻居都会帮忙看着并通知自己，这让她和6幢的住户联系也越来越多，以往都不走动的两家人也时常能看到在一起唠嗑、互说家长里短的和谐场景，小小卡片把邻里间的距离拉得更近了。